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Abteilungsleitung - Patientenaufnahme

Drei Mitarbeitende aus der Verwaltung stehen an einem Stehtisch und besprechen ein Projekt am Laptop

TUM Klinikum Rechts der Isar

Patientenmanagement und Erlössicherung

Voll- und Teilzeit

unbefristet

Stellen-Nr.: 26_02_004

Als Abteilungsleitung übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Gesamtverantwortung für die administrative Patientenaufnahme (elektiv und Notaufnahme) mit derzeit rund 30 Mitarbeitenden. Zudem sind Sie für die Personalentwicklung und -führung verantwortlich.

Aufgaben

  • Verantwortung für Dienst- und Ausfallplanung sowie Sicherstellung eines effizienten Personaleinsatzes.
  • Gewährleistung reibungsloser, rechtskonformer und wirtschaftlicher Aufnahmeprozesse unter Berücksichtigung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben.
  • Analyse, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Identifikation von Verbesserungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (u. a. Abrechnung, Kliniken).
  • Zentrale Ansprechperson für Kliniken und Fachabteilungen in allen Fragen der administrativen Patientenaufnahme; aktive Unterstützung der Behandlungsprozesse.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben sowie Bearbeitung von Sonder- und Beschwerdefällen.
  • Aktive Mitarbeit in klinikweiten Projekten sowie konstruktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Lösungen.

Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische*r Fachangestellte*r, Arzthelfer*in, Kaufmann*frau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte*r oder eine vergleichbare Qualifikation mit kaufmännischem Hintergrund; alternativ ein wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der administrativen Patientenaufnahme eines Krankenhauses sowie fundierte Kenntnisse der gesetzlichen Rahmenbedingungen der ambulanten und stationären Patientenaufnahme.
  • Nachgewiesene Führungserfahrung eines größeren Teams, insbesondere in der Dienst- und Einsatzplanung, verbunden mit einem wertschätzenden, teamorientierten Führungsstil.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache (mind. C1) sowie sichere Grundkenntnisse in Englisch.
  • Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung, sowie die Fähigkeit, auch in Stresssituationen strukturiert und souverän zu handeln.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, Anwenderkenntnisse in SAP als Krankenhausinformationssystem sind wünschenswert

Benefits

  • EGYM-Wellpass, Corporate Benefits, sowie Rabatte (z.B. Käfer), Mensa, Sport- und Kulturangebote, Jobrad
  • Kostenlose Nutzung der Bücherei durch eine im Haus angesiedelten Zweigstelle der Stadtbücherei München
  • Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
  • Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
  • Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des TUM Klinikum Rechts der Isar

Kontakt

Ramona Glück
GB Patientenmanagement&Erlössicherung

Weitere Informationen

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

Benefits am TUM Klinikum

Icon mit einer Hand, die den Daumen nach oben hält, darüber sind drei Sterne

Hochmoderne Medizin, Forschung und Technik

Als Universitätsklinikum arbeiten wir stets auf dem neusten Stand von Medizin, Forschung und Technik und zählen zu den renommiertesten Kliniken Deutschlands.

Icon mit einer Hand, die ein wachsendes Geldbäumchen mit Euromünzen hält

Transparente und sichere Arbeitsbedingungen

Von der Chancengleichheit über die tarifliche Vergütung bis hin zum zukunftssicheren Arbeitsplatz – Arbeiten im TUM Klinikum bedeutet Arbeiten mit Sinn und Sicherheit.

Icon eines Schuhs, der gerade läuft

Umfangreiche Gesundheits- und Sportangebote

Gesundheit ist unser Kerngeschäft: Vielfältig, bedarfsorientiert und für unsere Mitarbeitenden genauso wichtig, wie für unsere Patientinnen und Patienten

Icons von zwei Herzen, eines davon groß, das vordere klein

Förderung der Veinbarkeit von Familie und Beruf

Familienfreundliche Strukturen und ein realistischer Blick auf den Klinikalltag sind für uns essentielle Orientierungspunkte für ein bestmöglichste Work-Life-Balance.

Icon eines Ordens, der eine Person in der Mitte abbildet

Individuelle Förderung und Weiterentwicklung

Ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg sind unsere Mitarbeitenden. Deshalb fördern wir die individuelle Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen.

Icon mit zwei Tickets, in der Mitte auf den Tickets ist ein Stern abgebildet

Rabattportale und attraktive Ermäßigungen

Sparen Sie mit bei Partner-Rabattportalen oder profitieren Sie von Vergünstigungen bei uns am TUM Klinikum, wie z. B. beim feel-good-Café von Käfer oder unserer Mensa.

Nichts passendes dabei? Jetzt initiativ bewerben!